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花楼水塔街道打造智能外卖柜,暖胃更暖“新”
2023-08-18 16:40:15    来源:荆楚网 ​(湖北日报网)


(资料图片)

荆楚网(湖北日报网)讯(记者何婧 通讯员胡娟 韩业凡)“喂,您好,您的外卖已放进楼下的外卖柜,请记得早点下来拿。”近日,在江汉区花楼水塔街道花楼社区中央荣御小区内,一通电话、手机扫码、无需等待的快速取餐已成常态。

高效便捷取餐。通讯员供图

只见中央荣御小区C1座楼下的智能取餐柜前,外卖员通过扫码验证,便可快速开柜存入外卖,住户接到取餐电话后,用手机扫描柜子上的二维码,即可打开相应数字柜门,不到半分钟就能取出外卖。

“中央荣御的住户普遍为年轻群体,平时经常点外卖。”花楼水塔街道相关负责人介绍道,此前,通过暖新微驿站收集到的意见建议,街道了解到辖区外卖、快递小哥普遍面临订单配送难、易超时、投诉多等问题,于是就想安装一个自取外卖柜,方便居民的同时也提升外卖小哥工作效率。

于是,花楼水塔街道联合花楼社区党群服务中心、曼哈顿物业管理公司、美团外卖公司打造了这个智能外卖柜。支持冷热存放、定时消毒,全程零接触的高效便捷服务,让外卖小哥和居民都连声称赞,“这个柜子真是好,再也不担心上下班高峰期订单配送超时了。”“取外卖也不收取额外费用,下班途中将晚餐点好,到家直接来取,饭还是热乎的,方便我们打工人的生活。”

居民代表参与外卖柜选址。通讯员供图

安装前,花楼水塔街道充分倾听居民心声,吸纳居民建议,通过开展“幸福花楼”议事会,不仅向辖区居民详细介绍了外卖柜的安装目的和初步方案,还进一步邀请居民代表参与外卖柜的选址及建设、维护方案,在充分了解民意、集中民智的基础上才最终投入建设。

下一步,花楼水塔街道将持续关注、关心、关爱新就业群体,同时不断拓展两新党建工作的深度和广度,落实社会关爱、加强行业规范、聚焦切实痛点,助推配送行业朝着健康、持续、有序的发展之路稳步前行。

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