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编者按：6月20日至30日，由中央网信办网络传播局和中央政法委宣传教育局的指导，中央重点新闻网站法治网具体承办的"坚持和发展新时代“枫桥经验”主题宣传活动山东行举行。来跟随记者的脚步走入德州、东营、潍坊、淄博、济宁等市，看看枫桥经验在山东落地实施的案例和成效。
近日，记者在张店区人民法院实地采访时了解到，该法院在矛盾纠纷多元化解工作中取得了显著的成绩。通过建设现代化诉讼服务大厅、提供便捷化服务、集约化团队配置、高效化诉事速办、多元化纠纷解决和社会化综合治理等举措，有效提升了法院的服务水平，增强了人民群众的满意度。
根据张店区人民法院提供的材料显示，2022年张店区人民法院共立案23800余件，一审案件降幅和全口径案件降幅均达标，立案率在全市排名第一；信访团队整合信访来源，及时消化信访苗头案件，来信来访总量同比下降35%；司法技术鉴定团队受理鉴定案件数居全市第一，结案率达96%，在营商环境测评中也位居第一位；专职调解员成功化解了3626起诉前纠纷；速裁团队审结了6978件实体性案件，结案率超过99.8%，服判息诉率达93.2%。
此外，张店区人民法院还积极推进纠纷多元化解工作。通过设立诉调对接、简案速裁等平台，加强调解组织和社会第三方的作用，实现了大量简单案件在法院就地解决。
例如，近期处理了一起涉及某物业公司和山东某工程公司的工资纠纷案件。该案件中，法院开通了绿色通道，为农民工提供便利的法律服务。通过人民调解和执行程序，法院成功帮助农民工获得了拖欠的49万余元工资款项，维护了他们的合法权益。
张店区人民法院还与律师协会、其他部门和行业组织开展了合作，共同推进第三方诉讼服务。法院致力于将诉讼服务中心建设成为社会公共法律服务中心，促进司法资源与社会资源的良性互动，让司法走向社会，让社会走进司法。
张店区人民法院将继续努力，为人民群众提供更加便捷高效、智能精准的诉讼服务，增强人民群众的幸福感和满意度。
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